后疫情时代企业如何活的更精彩

    从李文亮“吹口哨”、武汉全城封锁、全国防疫、中国疫情基本得到控制、外来输入激增,到北京新发地二次爆发,中国防疫一波三折;英国爆发、意大利沦陷、西班牙沦陷、美国沦陷,再到巴西失控、印度失控......全球确诊人数超过1200万人,2020年上半年基本上都是在恐慌中度过了。

    疫情要控制,事关老百姓的生命安全;经济要发展,事关一个国家的命运。如何在二者之间取得一个平衡,还是为了老百姓生命安全放弃国家命运,抑或是为了国家命运而置老百姓生命安全于不顾。我们看到不同的国家的选择不同,有些国家在疫情肆虐之际鼓励企业复工复产发展经济,而有些国家宁肯牺牲经济利益但也要保证老百姓生命安全。
    不论采取哪种方式,从执政党的角度都有各自的立场和主张,今天我们暂且不谈论孰是孰非,我们重点讨论下后疫情时代,如何让自己的企业活得更精彩!
    根据有关专家的推断,非冠病毒将长期存在,看来一时半会要完全消灭难度还不小,到今天为止就连疫苗也还在持续研发中,那么在这种情况之下,企业作为一个国家经济发展的生力军,怎么办?
    1.回归企业本质
    企业就是以盈利为目的的组织,当然企业也需要在安全、环保和合法调价下经营,同时也需要尽到企业公民的责任和义务,不论什么时候,企业家都必须明白企业从过去简单地追求赚钱,到现在越来越多的企业开始关注如何让自己变得更加值钱的道理。企业之所以存在是因为解决了客户某种至关重要的需求,也就是我们现在通常所说的客户痛点,那么企业就应该围绕客户痛点做好自己的事情,并且做到极致和不可复制,这是企业经营的核心所在。
    2.持续关注客户
    企业之所以存在是因为客户还需要你,如果那一天客户离你而去,那么这家企业的历史使命也就结束了,因此,不论什么时候,企业都必须时时刻刻关注客户需求变化,不断升级和迭代自己的产品和服务,始终确保客户满意度处于高分位值。
    3.持续优化流程
    面对疫情,企业需要不断优化自己的业务流程及流程实现手段和方法,线下转线上、设备智能化、管理信息化......都是手段和方法。
    4.创新商业模式
    在非冠没有之前企业的商业模式可能是最优的,但在非冠疫情持续存在的当下,企业有必要对自己的商业模式进行改造和创新,让客户更便捷,也让企业本身获得更多的商业机会和价值创造空间。
    5.关爱企业员工
    越是疫情影响,越要体现出企业加的胸襟和志气,一旦有风吹草动就裁员、减薪本也无可厚非,但对于有远大抱负的企业而言,此时此刻才是凝聚人心的好时候,所以在这种环境之前多关爱你的员工,会让员工永远追随企业,不管是贫穷还是富有,不论是困境还是逆境。
    既然疫情不可避免,既然疫情还在持续蔓延,企业家们应该看清大势、看懂国家政策,回归企业本质、持续关注客户、持续优化流程、创新商业模式,最关键的是关爱企业员工,大家同心同德,持续为客户提供更有价值的产品和服务,相信风雨之后,自己才是最绚丽的彩虹,加油!