组织再造是根据企业经营环境变化而建立或改造企业组织的过程，包括对企业业务蓝图、业务逻辑关系图和组织结构、部门职能、岗位职责、权限等工作的设计和再设计，是把业务、流程、权力和责任进行有效组合和协调的过程。

      组织是为企业流程顺利实现而服务的，流程则是为企业发展战略的实现服务，所以说，组织再造是企业决策层为实现企业目标而建立信息沟通、权力分配、职责分工、高效协同、人员配置等方面的正式关系，因此组织再造的起点应该是发展战略。

组织结构是组织全员为实现组织目标而进行的分工与协作，在员工相互关系、职责范围、责任、权力、地位、层级等方面，按照一定的原则所形成的一个框架体系，因此，组织结构是组织再造的一个重要组成部分。

      1.组织再造核心工作

      组织再造是企业开展一切经营活动的基础，企业组织再造的核心工作包括：

      （1）业务蓝图与核心职能规划。组织再造的起点是企业发展战略，因此，组织再造必须建立在对企业战略充分理解的基础之上，根据价值链选择描绘企业业务蓝图，识别企业核心职能，绘制业务逻辑关系图。

      （2）选择组织模式及组织结构设计。首先，无一规矩，不成方圆。做任何事情之前都需要确定原则，企业在进行组织再造之前也应该先明确企 业的组织管理原则。正如厄威克所言，企业必须明确自己的组织原则，如组织扁平化原则、责权对等原则、充分授权原则、专业分工原则、客户满意原则、高效协同原则等。

      其次，可供企业选择的组织模式有很多种，包括直线式、职能式、矩阵式、事业部式、集团式、混合式、区域式、流程中心型、战略中心型、阿米巴，等等。不同的组织模式有其自身的优势，同时也有很多先天性不足，其适用范围也不尽相同，所以企业在进行组织模式选择的时候，要根据发展阶段、发展战略、经营模式、企业规模等因素综合考虑，选择适合企业自身的组织模式。

另外，还需要根据实际绘制集团结构、公司结构（又称一级结构）、部门结构（又称二级结构），并完成管理层级与管理幅度设计、职位族设计及管理层级关系图绘制等工作。

      （3）部门职能规划与分解。部门职能来源于企业业务蓝图，公司一级组织结构确定后，需要将业务蓝图中的所有业务单元进行分解，最终形成各部门一级、二级职能。其中，一级职能对应业务蓝图中的业务类别，二级职能对应业务蓝图中的业务单元。

      另外，为了让部门成员对部门职能进行深度理解和认同，还需要用一句言简意赅的语言清晰表达部门所承担的使命和所要追求的终极目标。部门使命是全体成员共同努力和奋斗的方向，因此在进行部门使命描述的时候一定要语句精炼，富有激情。

      还有，为了保证组织分工的充分性，企业还需要对各部门的职能进行三级描述，并按照组织、计划、执行、协助配合、审核或审批、分析改进等几个维度对每项三级职能进行分解。

      （4）饱和度分析与职位体系设计。职位体系是企业责任机制的末端，也是组织管理的基础，组织再造时需要对岗位职责、工作饱和度与岗位编制、岗位说明书、岗位任职资格等工作一并进行规划和设计。

      （5）组织配套设计。要想让企业组织发挥最大价值，除了前文提到的内容之外，组织再造还需要同步完成职位发展通道、组织授权体系、组织效能管理、风险管控体系等工作。

      2.组织再造需要考虑的几个核心问题

      组织再造会因企业所处生命周期阶段不同、企业经营模式、管理层级、管理幅度、员工素质水平等因素所有差异。

      （1）组织再造与企业生命周期

      企业在不同的生命周期阶段，就像一个人处于不同的年龄段一样，其历史使命和经营重点是不同的，所面临的问题以及解决这些问题的最佳路径和方法也是有差异的，同理，完成历史使命及满足经营需求的组织体系应该也会存在较大的差异。

      （2）组织再造与企业经营模式

      由于企业的战略选择不同，其商业模式和价值链选择、经营模式也会存在差异，即便是相同的战略选择，其经营模式也可能会存在差异，在这种情况下，也就会导致企业的组织体系是千差万别的。

常见的企业经营模式有市场主导型、技术主导型、生产管理型、横向分工型、分散经营型、集中经营型、混合经营型、分层管理型等八大类。

      （3）组织再造与管理层级、管理幅度

      提到组织再造，我们不得不提到两个基本概念：管理层级与管理幅度。

      管理层级是指从最高管理层到具体工作人员之间的层级数量。影响管理层级的因素有专业化程度、组织规模等。

      管理幅度是指管理者直接指挥的下属的数量。影响管理幅度的因素有管理者的能力、下属的综合素质等。